Políticas de Privacidad
I. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. MDA Promoción y Marketing SpA (en adelante MDA Promoción y Marketing SpA), con domicilio en calle Cerro Colorado 5030, oficina 803, Comuna de Las Condes, Santiago Chile, es responsable de sus Datos Personales de conformidad a lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales (en adelante la Ley). Por lo tanto, MDA Promoción y Marketing SpA hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad. Por favor tómese su tiempo para conocer este Aviso de Privacidad.
II. DATOS PERSONALES.
MDA Promoción y Marketing SpA recaba las siguientes categorías de Datos Personales:
- Identificación;
- Contacto;
- Datos fiscales;
- Datos patrimoniales o financieros;
También recabamos imágenes y documentos que soporten los Datos Personales anteriores.
III. FINALIDADES. Los Datos Personales recabados por MDA Promoción y Marketing SpA de manera personal, directa o indirecta, serán utilizados para las siguientes FINALIDADES PRINCIPALES::
- Brindarle información sobre nuestros productos y servicios;
- Brindar atención y soporte técnico a los usuarios de nuestros sitios de internet;
- Proteger la seguridad e integridad de las personas dentro de nuestras instalaciones;
- Atender aclaraciones y quejas; y
- Cumplir con las obligaciones legales, contables, regulatorias y contractuales a cargo de MDA Promoción y Marketing SpA, incluso las posteriores a la terminación de la relación jurídica de que se trate.
De manera adicional, utilizamos los Datos Personales para las siguientes FINALIDADES NO ESENCIALES, para lo cual requerimos de su consentimiento:
- Mercadotecnia: Comunicarle información sobre novedades, promociones y eventos relacionados con nuestros productos;
- Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios; y
- Conocer las preferencias de nuestros clientes a través de medición y estadísticas
MDA Promoción y Marketing SpA conservará dichos datos durante todo el tiempo que el proyecto consultado al que se refieren se encuentre vigente, entendiéndose por tal, no sólo su ejecución, sino que también sus procesos de venta y postventa, abarcando los plazos de garantía que contempla la Ley N°20.016. Cumplidos dichos plazos, MDA Promoción y Marketing SpA eliminará toda información personal de sus registros.
IV. MECANISMOS PARA QUE MANIFIESTE SU NEGATIVA AL TRATAMIENTO PARA LAS FINALIDADES NO ESENCIALES. Tome en cuenta que si no nos proporciona sus datos de manera personal o directa usted cuenta con 5 (cinco) días hábiles para manifestar que no desea que sus Datos Personales sean tratados para las finalidades que secundarias, las cuales no dieron origen a la relación jurídica con usted.
Puede ejercer este derecho mediante una solicitud presentada por escrito en nuestro domicilio o vía correo electrónico dirigido a: fgarate@mdai.cl. La solicitud será procesada de acuerdo a lo establecido en el apartado de Derechos ARCO de este Aviso.
Si requiere información sobre los requisitos para ejercer este derecho o tiene alguna duda por favor escríbanos al correo electrónico fgarate@mdai.cl.
V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. Sus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, a las personas y con las finalidades que a continuación se describen:
Receptor de información | Finalidad |
Las empresas subsidiarias o afiliadas de MDA Promoción y Marketing SpA en Chile o en el extranjero. | Para la prestación y mantenimiento de plataformas electrónicas. |
Empresas certificadas para emitir comprobantes fiscales. | Facturación digital. |
Las empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de MDA Promoción y Marketing SpA en Chile o en el extranjero, terceros proveedores de servicios o autoridades y entidades de la administración pública nacionales o comunales, en Chile o en el extranjero. | Para el cumplimiento de las obligaciones legales, contables, regulatorias o contractuales a cargo de MDA Promoción y Marketing SpA aún después de la terminación de la relación jurídica. |
Terceros en Chile o en el extranjero. | Con fines de mercadotecnia. Esta transferencia requiere de su consentimiento expreso. |
Terceros en Chile o en el extranjero. | Para evaluar la calidad de nuestros productos y servicios; y conocer las preferencias de nuestros clientes a través de medición y estadísticas. |
MDA Promoción y Marketing SpA podrá transmitir o revelar sus Datos Personales cuando esté obligada por alguna disposición legal o en cumplimiento de alguna resolución judicial que así lo ordene;
VI. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (CONOCIDOS COMO DERECHOS ARCO), REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión de MDA Promoción y Marketing SpA; así mismo tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales o bien, limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales.
MEDIOSLos medios que ponemos a su disposición para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como para revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de datos son:
- Presentar una solicitud de ejercicio de derechos en el domicilio de MDA Promoción y Marketing SpA señalado al inicio del presente Aviso, de Lunes a Viernes, en un horario de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 horas, o
- Mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección fgarate@mdai.cl.
DE LA SOLICITUD
Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
- Nombre completo del titular de los Datos Personales;
- Domicilio y correo electrónico para oír y recibir notificaciones;
- Copia de su documento de identidad vigente y válidamente emitido o, en su caso, copia certificada del documento con el que se acredite la personalidad del representante legal del titular de los Datos Personales y copia de la identificación del representante;
- Explicación de los Datos Personales a los que se refiere su solicitud y el derecho que desea ejercer;
- En el caso de rectificación de Datos Personales se deberán indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación legal que acredite fehacientemente la petición.
PROCEDIMIENTO
Una vez presentada su solicitud y con el fin de proteger los Datos Personales, MDA Promoción y Marketing SpA contará con un plazo de 5 días para solicitar información adicional o solicitar que acredite su identidad personalmente cuando actúe en nombre propio o del poder de su representante legal o apoderado.
La solicitud será atendida dentro del plazo de 15 días desde que ella fuere requerida. Le informaremos sobre la procedencia de la misma o su estatus a través del correo electrónico o el medio que nos haya proporcionado para recibir notificaciones. Tome en cuenta que dicho plazo podrá ampliarse en caso de requerir información adicional del requirente.
La identidad de los titulares se acredita mediante la presentación del original de una identificación oficial: cédula de identidad o pasaporte; para el caso de los extranjeros cédula para extranjeros o pasaporte o documento migratorio vigente; y la del representante con el original de su identificación oficial y el documento original o copia certificada del documento que lo acredite como representante. Los documentos originales serán devueltos una vez cotejados con la copia proporcionada.
El acceso a sus Datos Personales se le proporcionará en un formato impreso o electrónico, según sea aplicable a cada caso o en el medio que MDA Promoción y Marketing SpA y usted acuerden.
SI DESEA DEJAR DE RECIBIR INFORMACIÓN PROMOCIONALAsimismo, si usted está inscrito en nuestro boletín de noticias electrónico y desea dejar de recibir información promocional vía correo electrónico sobre nuestros productos y servicios puede desactivar la opción de Suscripción General ingresando a “Mi Cuenta” seleccionando en Panel de control la sección Información de Cuenta e ingresando en Editar. Ahí deberá dar “click” en la casilla de Suscripción General para que quede sin marca y dar click en el botón de guardar.
También puede ingresar a “Mi cuenta” y en la opción de menú Suscripciones al Newsletter podrá desactivar la opción de Suscripción General.
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Su solicitud para dejar de recibir información promocional será atendida dentro de los plazos citados más arriba en este apartado del Aviso. Nuestra respuesta le será comunicada en el correo electrónico o a través del medio que usted nos haya indicado.
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- Por correo electrónico a: fgarate@mdai.cl.
- Por teléfono al: 227919700
IX. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. MDA Promoción y Marketing SpA puede modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet www.mdai.cl y en el domicilio de MDA Promoción y Marketing SpA.
Fecha de Actualización 06/07/2022.